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CONTROLE PERSONNELS S.A.V

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bonjour
je veux passer un message aux directeurs de service après vente pour bien contrôler les devis des clients qui veulent faire une interventions a leurs véhicules.
permettez-moi de partager avec vous cette expérience :je suis aller chez sav pour remplacer batterie,et ils m'ont répondu qu'il faut aussi changer l'alternateur .j'ai vérifie chez un simple revendeur de batterie que je n'ai aucun souci avec l'alternateur et mon unique problème c’est la batterie.finalement j'ai fait l'intervention chez la maison a une autre agence et j'ai constaté l'arnaque de la première.
par respect de marque de ma voiture ET LES GENS SÉRIEUX je ne veux citer de nom mais je peux confirmer qu'il y a le vol de pièce de voiture client par le personnel des atelier et le client qui paye la facture et j'aimerai bien que la direction faire face.
bonne réception.

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par : NAWFAL

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