1an et demi apres l achat de new cheroque j entends un tac tac lors du frein j ai remet ma voiture au service apres vente a casa elle est reste plus de 4mois et demi et y reste sans diagnostic et ils n ont pas arrive a resoudre le probleme donc je compte prendre plaint contre eux et faire un expert , je conseille les gens d eviter jeep au maroc
Bonjour Suite à 3 mois de retards/Relances (indisponibilité de pièces, erreurs d'estimation des travaux générant plusieurs révisions à la hausse....), ma JEPP Cherokee m’a été livrée et surprise!! Le calendre avant n'a pas été changé malgré qu'il a été facturé et Payé à 3500 DH !!!!! En réclamant auprès de la direction de l'atelier, le directeur s'est excusé en signalant que la pièce en question est indisponible et qu'elle a été facturée pour éviter une nouvelle itération avec l'assurance/l'expert. Il a mentionné la pièce manquante sur la facture en cachetant dessus avec le cachet de la maison en m'expliquant qu'ils vont me contacter dans quelques jours pour remplacement. Malheureusement, les qlqs jours sont devenus des mois!!! En me déplaçant dans les locaux FIAT/JEEP/ALPHA de Sidi Maarouf le directeur s'est encore excusé du retard en prétextant le déplacement des ateliers vers l'entrée de Bouskoura générant le désordre dans les stocks des pièces et que la pièce a été reçue mais elle a été égarée quelque part dans les nouveaux locaux Vu que ça a pris une éternité, j'insiste dernièrement pour l'avoir et là la grande douche froide les responsables m'ont envoyé baladé en signalant que le directeur des ateliers RACHID qui suivait ce dossier a pris sa retraite et que je dois payer la pièce à nouveau car l’ancienne s’est complétement détachée et que ce qui a été mentionné par l'ancien responsable n'est plus valable même avec le Cachet de la maison JEEP/ALPHA Romeo J'ai décidé donc de dénoncer ces Arnaqueurs dans tous les sites/forums du monde dés mention des mots JEEP, LANCIA, ALPHA ROMEO, FIAT je dénonce l’arnaque A Suivre …
Bonjour, Veuillez mettre à jour les informations concernant la marque jeep, ce que vous présentez sur votre site n'a rien avoir avec celles du jeep maroc !
je reviens vers vous pour corriger mon 1er comm. je regrette amèrement aujourd'hui cet achat ! après une panne que je ne suis pas censé avoir après 1an et demi seulement de l'achat et un feu endommagé suite à un petit accrochage ma voiture est chez eux depuis 1MOIS ET 2 SEMAINES !!!Aucune communication, on ne réponds pas au tel.....TOUT CE TEMPS pour réparer cela !!! si c'était à refaire je n'aurais pas acheté une Jeep Cherokee à cause de ce manque de professionalisme. En attendant de récupérer donc ma voiture je clamerai sur tous les sites imaginables et inimaginables.
said - le 26 juillet 2018
Amine - le 15 décembre 2020
Belidri Yassine - le 22 août 2019
dardouri - le 26 avril 2018
Houda Houda - le 5 décembre 2016
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