Forum, Avis et Commentaires Voiture Neuve et Occasion Maroc

Ghyati Salma - le 17 juillet 2014

Le staff de Skoda n'est pas à la hauteur des attentes du client, il impose sa loi en ce qui concerne le choix des interlocuteurs et présente des commerciaux qui ne sont pas à la hauteur, certains d'entre eux ne savent même pas formuler une phrase correcte et n'ont même pas le minimum de politesse pour accueillir les clients. D’autant plus qu’ils se contredisent entre eux et d’un jour à l’autre. Ils ne maitrisent même pas leurs offres, ils induisent les clients en erreurs et cachent les formules de crédits les plus intéressantes. Pire que ça, ils se chamaillent entre eux pour s'arracher les clients tout en divulguant leur cuisine interne relative aux primes et impose un comportement bizarre, irresponsable et écœurant.
Quand on demande l'intervention du directeur du Skoda pour résoudre les problèmes de communication et du dialogue, ils te répondent que le directeur n'est pas disponible pour recevoir les clients, il fait juste du " haut management ". Par conséquent, et devant une situation de blocage, le client laisse tomber et part chercher ailleurs et c'est ce qui s'est passé avec moi. J’ai même fait une réclamation dans ce sens mais en vain.
Il serait souhaitable que la maison mère intervienne rapidement pour sauver les meubles. Dommage que la mauvaise qualité des ressources humaines fasse dégringoler les ventes et l'image d’une marque inconnue par les marocains et qui cherche à prendre de la place.

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kamal - le 3 septembre 2014

J'aimerai savoir le nombre exacte des hauts parleurs qu'on a dans la Skoda Octavia élégance. Une deuxième question le type du poste radio est ce qu'elle a le même le grand poste ou comme le petit poste qu'on trouve dans la rapid.

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haltout sohaib - le 1 septembre 2014

Salut,
J'hésite toujours entre Skoda rapid et Seat Toledo, j'aimerais bien avoir vos avis si possible.
De même s'il y a des promotions en cours, et leurs prix clefs en main.
Merci

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sofia - le 29 août 2014

Je suis d'accord avec Hamid et Salma, le staff de SKODA fait de son mieux pour ne pas vendre: négligence des clients, ignorance de leurs demandes écrites et verbales. Accueil inexistant, en plus d'un site internet qui ne marche que rarement il y une direction qui n'a ni savoir faire ni compétence commerciale. imaginez un commercial de Skoda qui confond entre régulateur de vitesse et limiteur de vitesse !!!!!!

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redouan - le 29 août 2014

Effectivement vous avez raison mr mouad, je viens de faire la même remarque il n'y a pas de haut parleurs à l’arriéré. A mon avis si l'emplacement existe, l'installation sera possible. si vous arriver à les installer mettez nous au courant.

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kamal - le 29 août 2014

La qualité de Skoda Rapid au Maroc est nulle, il n y'a ni ESP ni accoudoir arriere ni le poste multimedia qu'on voit dans la elegence, pas de filet dans le coffre pas de 4 disques frein, seulement 2 airbags conducteur et passager et pas de 6 airbags comme celle de l'europe, pour ce qui concerne la sellerie il n y'a que la couleur noir, pas de beige. Donc ce qu'on a c'est à peu près une dacia logan avec de la vrai taule, dans à laisser tomber et de choisir une autre marque

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Hicham - le 29 mai 2014

Bonjour, j'hésite entre la skoda Rapid et la nouvelle Hyundai Elantra. A votre avis laquelle est meilleure

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mouad - le 26 août 2014

Bonjour, j'ai acheté une Skoda octavia ambition 2014 et j'aimerais savoir si elle dispose des haut parleurs arrières car leurs places sont disponibles mais pas de sonorisation !

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mouad - le 25 juin 2014

bonjour, est ce quelqu'un a également un retard dans la livraison d'une octavia deja commandée 1 mois ?

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MOUSLIH KARIM - le 23 juin 2014

bonjour, est ce que qlq un peut m aider à faire le choix entre la toyota corolla et la skoda octavia, j ai déjà posséder une toyota corolla pendant 7ans et hamdolilah sans aucun problème, je me demande si l'octavia peut être aussi la hauteur de mes souhaits, merci d 'avance

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