Avis des automobilistes marocains

Ceci est un espace d'échange d'avis et d'expériences des automobilistes marocains à propos de leurs voitures neuves ou d'occasion. Tous les avis recueillis n'expriment en aucun cas l'opinion de wandaloo.com !

Basculer vers une autre marque ou modèle

numero de concessionnaire
mhcn - le 1 novembre 2025

y a pas les coordonnées du concessionnaire?
bghit nmra d'un commerciale link&co
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SAV / VW
Ismail Azeroual - le 27 mars 2026

J’ai acheté une Tomo T-Roc il y a à peine 1 an, avec seulement 17 000 km. Malheureusement, j’ai rencontré un problème au niveau du toit.
Depuis 5 jours, je fais des allers-retours chez vous sans aucune solution concrète. Cette situation est inacceptable, surtout pour un véhicule aussi récent.
Je suis très déçu par votre service après-vente, qui ne répond pas aux attentes !
Je vous demande de prendre ce problème en charge sérieusement et de me proposer une solution rapide et définitive.
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Vérifiez ce que vous achetez
Hmida - le 22 mars 2026

Le nouveau X3 est confortable et suffisamment puissant pour le pays.
Cependant, il faut observer les points suivants :
- Le SAV est débordé et travail avec une certaine lenteur et une transparence limitée !
- Au moment de l'achat les commerciaux ne vous disent pas qu'on ne fournira qu'une seule clé et que si vous en voulez une autre, il faut la payer à plus de 6000 dirhams !
- On vous dit que c'est un véhicule qui peut être géré par le biais de votre téléphone portable : ouverture des portes, démarrage, etc. Sauf qu'on ne vous précise pas qu'il vous faut acheter un iphone dernière génération !
- la prise en main est accompagnée par un personnel qui ne maîtrise pas les fonctionnalités du véhicule ! Vous devez vous débrouiller par vos propres moyens.
Etc.
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SAV BYD ?
B.Yassine - le 19 mars 2026

Vous avez des retours d'expériences sur la marque BYD et le sav ? Merci d'avance
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WARNING READ FIRST
Aissam Ben Khadra - le 25 février 2026

ذا كنت تريد أن تخسر أموالك حرفيًا في سيارة، فسيارات شانجان خيار مناسب للخسارة. اشتريت السيارة في أكتوبر من فرع القنيطرة، رغم أنني كنت قريبًا جدًا من شراء نيسان ضمن نفس فئة السعر. الذي جعلني أغيّر قراري كان سببين فقط: استهلاك الوقود المعلن، وعرض خاص وقتها يتضمن بطاقة وقود بقيمة 5000 درهم.

لكن تجربتي مع البيع في فرع القنيطرة كانت سيئة وغير احترافية. موظفة المبيعات ارتكبت أخطاء متكررة أكثر من 5 مرات، وهذا كلّفني وقتًا ومالًا لأنني كنت أستعمل سيارة كراء. وبعد شهر من الشراء أبلغتني أنني غير مؤهل لبطاقة الوقود، وبطريقة توحي وكأنها تشكك في كلامي. طالبت بحقي فورًا، ثم بدأت سلسلة من التأجيلات والوعود غير الواضحة. لاحقًا تدخل مسؤول المبيعات واعترف بأن العرض كان يُقدَّم بطريقة مضللة، ثم قيل لي في النهاية إنه لا يمكن فعل شيء لأن الأمر أصبح “متأخرًا” منذ أكتوبر.

وبخصوص السيارة نفسها، حسب تجربتي:
استهلاك الوقود داخل المدينة يصل إلى حوالي 12 لتر لكل 100 كيلومتر وأحيانًا أكثر، ولا ينخفض إلا عند الخروج للطريق
علبة السرعة مزدوجة القابض مزعجة داخل الازدحام وتشعر السيارة ثقيلة في القيادة داخل المدينة، وأحيانًا عند رفع القدم عن البنزين تشعر وكأن السيارة تبطئ بشكل مفاجئ

ملاحظة حول مراكز الخدمة:
أعرف أن مراكز خدمة ما بعد البيع قد تكون تابعة لجهات مختلفة حسب المدينة، لذلك أذكر تجربتي كما حصلت معي:
في الدار البيضاء كان من الصعب جدًا الوصول لخدمة ما بعد البيع عبر الهاتف
في القنيطرة لاحظت ضعفًا في التشخيص، وعدم وضوح الفرق بين إعادة ضبط النظام وتحديثه
كما أن هناك تحديثات من الشركة تتعلق بإظهار نظام ربط الهاتف بالسيارة على شاشة لوحة العدادات، لكن لم أجد معرفة واضحة بها أو متابعة جدية أثناء تواصلي مع مراكز الخدمة

أشارك هذه التجربة لتوعية أي شخص يفكر في الشراء حتى لا يمر بنفس ما مررت به
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Peugeot 208 ou renaut megane
Mouad Okba - le 23 février 2026

سلام اخوان
حاير بين 208 بوجو مازوط موضيل 2020/2021
او رونو ميكان 2016 مازوط.
ب تمن 130000 درهم
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peu d'options
amine - le 22 février 2026

pas de vitres electrique arriere , pas de limiteur de vitesse, tgoul ga3din f tes3inat... tres decevant
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défauts du BMW X1 2022
Youssef - le 21 février 2026

Je partage mon expérience avec ma BMW X1 diesel 2022.
Le véhicule totalise seulement 30 000 km et j’ai déjà rencontré plusieurs problèmes :
– Alerte “Risque de panne alimentation électrique”
– Remplacement de la batterie
– Problèmes liés au filtre à particules

L’usage du véhicule est principalement urbain avec de petits trajets et stationnement prolongé.
Je précise que la batterie a dû être remplacée relativement tôt.

Je m’attendais à une meilleure robustesse pour un véhicule de cette gamme et je suis déçu de la fiabilité globale à ce kilométrage.

Je recommande aux futurs acheteurs de bien analyser leur type d’usage (trajets courts fréquents) car cela semble impacter fortement ce modèle.
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Service pour vous
Ouali sofiane - le 11 février 2026

Je suis un Marocain résidant à l'étranger et je connais bien la législation relative à l'importation de véhicules pour les Marocains de plus de 60 ans résidant à l'étranger. Je suis prêt à vous envoyer des personnes, à commencer par ma propre famille ; plus de trois membres de ma famille Je vous prie de prendre ma proposition au sérieux.
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Embarras de choix
Said oubejja - le 2 février 2026

Bonjour Mrs...
Avec un budget de 350 000 dh pour acquérir une Geely EX5...n est il pas opportun d avoir une Mercedes ou Audi occasion de 3 à 4 ans...car le problème des véhicules chinois en général est les pièces de rechange...il va falloir bcp d années pour les pièces de rechange disponibles ainsi que le réseau des ces pièces à travers le Royaume !
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