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« Zurich Auto Plus » : Une offre auto complète

4 avril 2016 1.016 0 0 0 | By laquotidienne.ma

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« Zurich Auto Plus », c'est la nouvelle offre dédiée à l'automobile de Zurich Assurances Maroc, et dont le lancement a été annoncée lors d'une conférence de presse à Casablanca.

La nouvelle offre « Zurich Auto Plus » est un produit qui offre des garanties nouvelles pour optimiser la protection de l’assuré ainsi que les meilleures prestations d’assistance. Selon la compagnie, il a été doté de procédures sinistres fluides permettant un remboursement rapide et transparent. « Zurich Auto Plus » propose plusieurs niveaux de couverture pour les garanties complémentaires, avec les franchises les plus basses afin de permettre aux clients de choisir la solution qui leur convient le mieux.

Des garanties nouvelles

«De nouvelles garanties ont été intégrées pour couvrir nos assurés en fonction de leurs besoins réels», explique Amine El Kernighi, directeur du segment Particuliers et Petites entreprises. A titre d’exemple, Zurich Assurances Maroc (ZAM) couvre la vétusté restant à la charge du client suite à un sinistre partiel à travers la garantie Rachat de vétusté. Aussi, si un crédit a été contracté pour l’achat du véhicule, la garantie Perte financière rembourse aux assurés la différence entre les indemnités d’assurance perçues et le capital restant dû à l'organisme de crédit en cas de perte totale, déduction faite du prix de l’épave.

Une offre de services étoffée

A côté des nouveautés portant sur les garanties d’assurance, la compagnie s’est focalisée sur l’innovation au niveau des services. «Nous visons à délivrer à nos clients des services supérieurs pour simplifier la gestion de leurs sinistres et accélérer le remboursement de ces derniers», fait remarquer Amine El Kernighi. Ainsi, les dommages relatifs au bris de glace peuvent être réparés dans l’heure au niveau de Zurich Taawid Auto, le centre d’indemnisation automobile rapide de la compagnie à Casablanca, ou au domicile du client dans les villes de Casablanca, Rabat et Marrakech. Ce service sera bientôt disponible dans d’autres villes. Par ailleurs, les sinistres peuvent être déclarés en ligne, ce qui permet à l’assuré de se faire expertiser rapidement et d’obtenir son indemnisation dans des délais plus courts.

Indemnisation en moins de 30 mn

Pour les sinistres automobiles matériels légers, Zurich Assurances Maroc délivre sur place des bons de règlement via ses experts. Elle peut aussi indemniser ses clients résidant à Casablanca ou de passage en moins de 30 minutes au niveau de Zurich Taawid Auto. Par ailleurs, la compagnie a procédé à l'élargissement de son réseau de garages conventionnés «pour prendre en charge les réparations des véhicules de nos clients, sans qu'ils aient à avancer de fonds», tient à préciser Amine El Kernighi.

Pour les prestations d'assistance, tous les clients bénéficient du remorquage sans exception en cas d'accident, et ce quel que soit le nombre de garanties souscrites. "Par ailleurs, aucune limite kilométrique n'est appliquée aux services d'assistance en cas d'accident, ce qui constitue un atout distinctif de Zurich Auto Plus", relève la compagnie.

A noter que Zurich Assurances Maroc (ZAM) a mis en place une tombola avec des voitures à gagner, des milliers de lots ainsi que des réductions chez Speedy pour toute souscription à Zurich Auto Plus jusqu'au 31 décembre 2016.

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Voitures neuves

* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée

* Date de lancement «probable» sur le marché marocain

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Avis des automobilistes

1000 commentaires au Total

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  • Plus jamais Kia après cette expérience !!!!

    emoticons-B2 Yahya addad - le 17 mai 2026

    DébutJ’ai acheté une Kia Sportage neuve en pensant investir dans la tranquillité, la fiabilité et la sécurité. Aujourd’hui, cette voiture est devenue pour moi une source permanente de stress, de pertes financières et de frustration.

    Depuis l’achat en 2024 :
    * plus de 100 jours cumulés d’immobilisation,
    * panne récurrente de perte de puissance,
    * plusieurs passages atelier,
    * réparations répétées sans solution définitive,
    * semaines d’attente sans véhicule,
    * et toujours énormément de difficultés à obtenir des réponses techniques écrites claires malgré de nombreuses relances et mises en demeure.

    Le plus choquant n’est même plus la panne. C’est le sentiment d’abandon total après l’achat.

    Au début, tout est parfait : showroom, publicité, accueil, promesses… puis certains clients découvrent une réalité totalement différente dès que les problèmes commencent.

    Et le plus inquiétant aujourd’hui, c’est de constater que plusieurs autres propriétaires semblent rapporter des problèmes similaires liés notamment à la perte de puissance, au système d’injection, au FAP ou à l’EGR.

    Honnêtement, si j’avais connu cette expérience avant d’acheter, je n’aurais jamais choisi ce véhicule.

    Je conseille sincèrement aux futurs acheteurs de se renseigner très sérieusement sur les retours SAV réels avant de prendre une décision.Fin

  • Presque 420k??

    emoticons-B9 METLOUB - le 10 avril 2026

    DébutJe sais pais comment Peugeot pense qui va acheter cette voiture avec un prix de presque 420kDH.. c’est franchement PUREFin

  • MAZDA

    emoticons-B3 daniel ruth - le 6 avril 2026

    DébutLes modèles les plus vendues au Maroc restent celles venues de l'EUROPE, ce qui est bien dommage, des voiture plus fiable que toute les européennes qui tombe de plus en plus en panne ...
    TOYOTA ,Honda, kia ,Mazda et les nouvelles voitures CHINOISE vont redéfinir avec interet et fiabiliter jamais égalée la solicitude des MAROCAIN avec raison et des prix imbatable !Fin

  • Avis sur Touareg 2019 et plus

    emoticons-B2 Anas - le 5 avril 2026

    DébutBonjour les amis
    Je compte acheter une touareg occasion à partir de 2019 et plus. Je souhaite avoir les vrais avis des propriétaire en terme des couts à prévoir par mois. Est elle une voiture fiable pas bcp de panne?
    Quel coût prévoir pour une voiture occas touarge 2019 avec 150000km ?Fin

  • numero de concessionnaire

    emoticons-B2 mhcn - le 1 novembre 2025

    Débuty a pas les coordonnées du concessionnaire?
    bghit nmra d'un commerciale link&coFin

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