AUTOCAZ dévoile son nouveau visage virtuel « LoccazIA » - wandaloo.com - Actualité automobile Maroc

Occasion

AUTOCAZ dévoile son nouveau visage virtuel « LoccazIA »

30 mai 2025 768 0 0 0 | By wandaloo.com

https://www.wandaloo.com/files/2025/05/autocaz-auto-hall-avatar-locazia.jpg

AUTOCAZ, filiale du Groupe AUTO HALL et acteur de référence du marché des véhicules d’occasion au Maroc, franchit une nouvelle étape dans sa stratégie d'innovation avec le lancement de LoccazIA, un avatar virtuel intelligent. Ce personnage digital devient le nouveau visage officiel d’AUTOCAZ et incarnera désormais l’ensemble de la communication du label.

Développée en partenariat avec IAGENCY, LoccazIA n’est pas un simple outil technologique, mais un véritable assistant virtuel conçu pour accompagner les clients tout au long de leur parcours. Il aura pour rôle d’expliquer de manière didactique tous les services d’AUTOCAZ : l’achat, la vente, la reprise de véhicules, l’accompagnement dans les démarches administratives et bien entendu les promotions en cours.

Toutes les futures vidéos d’AUTOCAZ seront désormais présentées par LoccazIA, qui devient le porte-parole digital exclusif du label. Aucun déploiement d’agents physiques n’est prévu pour ce rôle, LoccazIA prendra seul en charge cette mission sur tous les supports digitaux.

Une intégration digitale progressive

Dans un second temps, à moyen terme, LoccazIA sera également intégré à la plateforme digitale www.Autocaz.ma pour répondre en temps réel aux questions des clients. L'objectif est de proposer un accompagnement virtuel interactif de bout en bout. Toutefois, cette dimension interactive sera déployée dans une phase ultérieure : l’accent est d’abord mis sur la présence vidéo immédiate de l’avatar.

L’innovation est au cœur de notre métier. Avec LoccazIA, nous offrons à nos clients une expérience plus fluide, plus personnalisée et plus rassurante », souligne Sanaâ Zagouri, directrice générale du pôle AUTO HALL Occasion.

Une marque en constante évolution

Depuis sa création il y a quatre ans, AUTOCAZ s’impose comme un acteur de confiance grâce à des services pensés pour les besoins réels des automobilistes marocains :

  • La vente de véhicules d’occasion certifiés : chaque véhicule est inspecté, révisé et certifié, avec un historique vérifié et une transparence totale sur l'état du véhicule. Plus de 120 points de contrôle sont effectués.
  • Achat et reprise : AUTOCAZ propose une estimation rapide, juste et gratuite, avec la possibilité d’un rachat immédiat et d’un paiement sous 24 heures, quel que soit le modèle ou la marque, ou la reprise contre un véhicule d'occasion ou un véhicule neuf des marques du Groupe AUTO HALL.
  • Les véhicules 0 KM : des véhicules neufs, jamais immatriculés, disponibles immédiatement à prix négociés. Une réponse idéale pour ceux qui recherchent un compromis entre le neuf et l’occasion, sans délai ni surcoût, grâce aux deals qu’AUTOCAZ a pu négocier avec certains constructeurs.

Avec LoccazIA, AUTOCAZ confirme sa volonté d’innover continuellement pour offrir à ses clients une expérience digitale moderne, simple et 100% marocaine.

Articles liés

Les plus populaires

none

Voitures neuves

* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée

* Date de lancement «probable» sur le marché marocain

TOP Comparatifs

Avis des automobilistes

1000 commentaires au Total

Déposer un commentaire

  • numero de concessionnaire

    emoticons-B2 mhcn - le 1 novembre 2025

    Débuty a pas les coordonnées du concessionnaire?
    bghit nmra d'un commerciale link&coFin

  • SAV / VW

    emoticons-B8 Ismail Azeroual - le 27 mars 2026

    DébutJ’ai acheté une Tomo T-Roc il y a à peine 1 an, avec seulement 17 000 km. Malheureusement, j’ai rencontré un problème au niveau du toit.
    Depuis 5 jours, je fais des allers-retours chez vous sans aucune solution concrète. Cette situation est inacceptable, surtout pour un véhicule aussi récent.
    Je suis très déçu par votre service après-vente, qui ne répond pas aux attentes !
    Je vous demande de prendre ce problème en charge sérieusement et de me proposer une solution rapide et définitive.Fin

  • Vérifiez ce que vous achetez

    emoticons-B7 Hmida - le 22 mars 2026

    DébutLe nouveau X3 est confortable et suffisamment puissant pour le pays.
    Cependant, il faut observer les points suivants :
    - Le SAV est débordé et travail avec une certaine lenteur et une transparence limitée !
    - Au moment de l'achat les commerciaux ne vous disent pas qu'on ne fournira qu'une seule clé et que si vous en voulez une autre, il faut la payer à plus de 6000 dirhams !
    - On vous dit que c'est un véhicule qui peut être géré par le biais de votre téléphone portable : ouverture des portes, démarrage, etc. Sauf qu'on ne vous précise pas qu'il vous faut acheter un iphone dernière génération !
    - la prise en main est accompagnée par un personnel qui ne maîtrise pas les fonctionnalités du véhicule ! Vous devez vous débrouiller par vos propres moyens.
    Etc.Fin

  • SAV BYD ?

    emoticons-B3 B.Yassine - le 19 mars 2026

    DébutVous avez des retours d'expériences sur la marque BYD et le sav ? Merci d'avanceFin

  • WARNING READ FIRST

    emoticons-B2 Aissam Ben Khadra - le 25 février 2026

    Débutذا كنت تريد أن تخسر أموالك حرفيًا في سيارة، فسيارات شانجان خيار مناسب للخسارة. اشتريت السيارة في أكتوبر من فرع القنيطرة، رغم أنني كنت قريبًا جدًا من شراء نيسان ضمن نفس فئة السعر. الذي جعلني أغيّر قراري كان سببين فقط: استهلاك الوقود المعلن، وعرض خاص وقتها يتضمن بطاقة وقود بقيمة 5000 درهم.

    لكن تجربتي مع البيع في فرع القنيطرة كانت سيئة وغير احترافية. موظفة المبيعات ارتكبت أخطاء متكررة أكثر من 5 مرات، وهذا كلّفني وقتًا ومالًا لأنني كنت أستعمل سيارة كراء. وبعد شهر من الشراء أبلغتني أنني غير مؤهل لبطاقة الوقود، وبطريقة توحي وكأنها تشكك في كلامي. طالبت بحقي فورًا، ثم بدأت سلسلة من التأجيلات والوعود غير الواضحة. لاحقًا تدخل مسؤول المبيعات واعترف بأن العرض كان يُقدَّم بطريقة مضللة، ثم قيل لي في النهاية إنه لا يمكن فعل شيء لأن الأمر أصبح “متأخرًا” منذ أكتوبر.

    وبخصوص السيارة نفسها، حسب تجربتي:
    استهلاك الوقود داخل المدينة يصل إلى حوالي 12 لتر لكل 100 كيلومتر وأحيانًا أكثر، ولا ينخفض إلا عند الخروج للطريق
    علبة السرعة مزدوجة القابض مزعجة داخل الازدحام وتشعر السيارة ثقيلة في القيادة داخل المدينة، وأحيانًا عند رفع القدم عن البنزين تشعر وكأن السيارة تبطئ بشكل مفاجئ

    ملاحظة حول مراكز الخدمة:
    أعرف أن مراكز خدمة ما بعد البيع قد تكون تابعة لجهات مختلفة حسب المدينة، لذلك أذكر تجربتي كما حصلت معي:
    في الدار البيضاء كان من الصعب جدًا الوصول لخدمة ما بعد البيع عبر الهاتف
    في القنيطرة لاحظت ضعفًا في التشخيص، وعدم وضوح الفرق بين إعادة ضبط النظام وتحديثه
    كما أن هناك تحديثات من الشركة تتعلق بإظهار نظام ربط الهاتف بالسيارة على شاشة لوحة العدادات، لكن لم أجد معرفة واضحة بها أو متابعة جدية أثناء تواصلي مع مراكز الخدمة

    أشارك هذه التجربة لتوعية أي شخص يفكر في الشراء حتى لا يمر بنفس ما مررت بهFin

  • Chargement en cours...Chargement en cours...

Plus de commentaires »

Vidéos

Outils et compléments

Photos

2011-2026 © wandaloo.com - Tous droits réservés