OTOCLIC souffle sa première bougie - wandaloo.com - Actualité automobile Maroc

Actu. nationale

OTOCLIC souffle sa première bougie

25 octobre 2023 1.695 0 0 1 | By wandaloo.com

OTOCLIC célèbre sa première année d'activité en tant qu'opérateur spécialiste du véhicule d'occasion au Maroc. Depuis son lancement, l'entreprise s'est affirmée comme un acteur majeur du marché, mettant en avant ses valeurs fondamentales de transparence, de confiance et de satisfaction client.

https://www.wandaloo.com/files/2023/10/otoclic-marche-vehicule-occasion-maroc-1-an-activite.jpg

Evoluant au sein d'un marché de l'occasion de plus en plus conccurentiel au Maroc, OTOCLIC met le client au centre de ses préoccupations pour se démarquer de la conccurence.

Ainsi, pour garantir la satisfaction de ses clients, l'enseigne propose un remboursement si le client n'est pas satisfait de son véhicule. De plus, OTOCLIC offre une garantie de 6 mois sur chaque véhicule vendu, garantissant ainsi la qualité et la fiabilité de ses produits. A cela s'ajoute l'atelier dédié qui assure le service après-vente, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit de ses clients.

Par ailleurs, OTOCLIC s'engage à améliorer en permanence l'expérience client en facilitant l'accès à un financement adapté et en proposant un accompagnement dans les démarches administratives.

Expérience en ligne transparente

Depuis son lancement il y a un an, OTOCLIC a révolutionné le marché de l'automobile d'occasion au Maroc en proposant une expérience phygitale innovante, transparente et de haute qualité. Son site web unique au Maroc permet aux utilisateurs de visualiser en 360° l'intérieur et l'extérieur des véhicules. De plus, OTOCLIC met en avant les éventuels défauts et propose un prix de reconditionnement. Notons également que le call center dédié permet de répondre aux besoins d'information de ses clients.

Développement soutenu

Lors de son lancement, OTOCLIC s'est installé dans son showroom de plus de 3.500 m² situé au Boulevard My Slimane à Casablanca. Et pour mieux servir ses clients,  OTOCLIC a récemment ouvert un second store à Sidi Bernoussi, exclusivement dédié aux professionnels et proposant une large gamme de voitures utilitaires. L'enseigne ne compte pas s'arrêter là puisque sa prochaine implantation est prévue pour la fin de cette année à Fès, dans un showroom d'une superficie de 1.500 m².

Soulignons enfin qu'OTOCLIC prévoit de poursuivre le développement de son réseau grâce à des projets d'ouverture de points de vente dans d'autres villes du Royaume.

none

Voitures neuves

* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée

* Date de lancement «probable» sur le marché marocain

TOP Comparatifs

Avis des automobilistes

1000 commentaires au Total

Déposer un commentaire

  • Quand incompétence rime avec devis à six chiffres…

    emoticons-B2 Saïd ZEGHARI - le 2 novembre 2025

    DébutBonjour,
    En juillet 2025, ma voiture A6, légèrement au-delà de sa garantie des 100 000 km, perdait de la puissance. Diagnostic sans appel du concessionnaire : filtre à particules défectueux. Par la suite, on m’a fait miroiter une demande d’extension exceptionnelle de garantie et un geste commercial, après plusieurs écrits et relances incessantes auprès de leur garage — apparemment, obtenir une réponse écrite relève du parcours du combattant ! Résultat : un devis de 3 pages, supérieur à 100 000 MAD, avec une remise de 80%… pour un total de 23 000 MAD. Ne pouvant plus compter sur la garantie, j’ai demandé un second avis dans un garage indépendant.
    En quelques minutes, il a découvert que le logiciel du véhicule n’était tout simplement pas à jour. Une mise à jour rapide a restauré la pleine puissance du véhicule, et le filtre à particules était parfaitement normal. Coût total : 700 MAD - Je dis bien SEPT CENTS DIRHAMS. Pire encore : lorsque j’ai proposé de leur ramener ma voiture au réseau officiel pour confirmer que leur diagnostic était faux, ma demande a été refusée, sous prétexte qu’elle avait déjà été examinée par un garage extérieur. A noter que depuis son achat en 2022 de chez Audi Maroc, ma voiture a toujours été entretenue et révisée chez leur concessionnaire de Rabat.
    Pendant quatre mois, J’ai roulé avec une voiture de à peine trois ans, toujours entretenue chez le concessionnaire, une voiture portant fièrement un A, suivi du 6 … mais qui ne dépassait pas 80 km/h, sans aucune reprise. Je suis même resté coincé dans un garage souterrain, incapable de monter une pente.
    Morale : un devis à six chiffres, des promesses de geste commercial, et aucune volonté de reconnaître une erreur pourtant évidente. Même les marques prestigieuses peuvent se tromper ou vous tromper... La fidélité d’un client se gagne par compétence, transparence et suivi, pas par le marketing ou la réputation.
    Saïd ZEGHARI RabatFin

  • numero de concessionnaire

    emoticons-B2 mhcn - le 1 novembre 2025

    Débuty a pas les coordonnées du concessionnaire?
    bghit nmra d'un commerciale link&coFin

  • Mitsubishi l200 Sportero

    emoticons-B6 Abdellah - le 1 novembre 2025

    DébutJe voulais rappeler à l’équipe de Wandaloo que le Mitsubishi l200 est disponible à l’achat chez les maisons Mitsubishi auto hall depuis fin Juillet au Maroc et sur wandaloo bizarrement la fiche technique n’est pas disponible jusqu’à maintenantFin

  • Infos Incomplètes?

    emoticons-B2 MoMo - le 8 octobre 2025

    DébutLes infos sur la fiche du L&Co 08 semblent incomplètes.Fin

  • La pesrina de Ssangyoung korando

    emoticons-B2 AZDOUR MOHAMED - le 24 octobre 2025

    DébutSalut, ça va s'il vous plaît j'ai besoin d'un pisrina pour Ssangyoung korando model 2012
    Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire merciFin

  • Chargement en cours...Chargement en cours...

Vidéos

Outils et compléments

Photos