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OTOCLIC souffle sa première bougie

25 octobre 2023 2.015 0 0 1 | By wandaloo.com

OTOCLIC célèbre sa première année d'activité en tant qu'opérateur spécialiste du véhicule d'occasion au Maroc. Depuis son lancement, l'entreprise s'est affirmée comme un acteur majeur du marché, mettant en avant ses valeurs fondamentales de transparence, de confiance et de satisfaction client.

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Evoluant au sein d'un marché de l'occasion de plus en plus conccurentiel au Maroc, OTOCLIC met le client au centre de ses préoccupations pour se démarquer de la conccurence.

Ainsi, pour garantir la satisfaction de ses clients, l'enseigne propose un remboursement si le client n'est pas satisfait de son véhicule. De plus, OTOCLIC offre une garantie de 6 mois sur chaque véhicule vendu, garantissant ainsi la qualité et la fiabilité de ses produits. A cela s'ajoute l'atelier dédié qui assure le service après-vente, garantissant ainsi la tranquillité d'esprit de ses clients.

Par ailleurs, OTOCLIC s'engage à améliorer en permanence l'expérience client en facilitant l'accès à un financement adapté et en proposant un accompagnement dans les démarches administratives.

Expérience en ligne transparente

Depuis son lancement il y a un an, OTOCLIC a révolutionné le marché de l'automobile d'occasion au Maroc en proposant une expérience phygitale innovante, transparente et de haute qualité. Son site web unique au Maroc permet aux utilisateurs de visualiser en 360° l'intérieur et l'extérieur des véhicules. De plus, OTOCLIC met en avant les éventuels défauts et propose un prix de reconditionnement. Notons également que le call center dédié permet de répondre aux besoins d'information de ses clients.

Développement soutenu

Lors de son lancement, OTOCLIC s'est installé dans son showroom de plus de 3.500 m² situé au Boulevard My Slimane à Casablanca. Et pour mieux servir ses clients,  OTOCLIC a récemment ouvert un second store à Sidi Bernoussi, exclusivement dédié aux professionnels et proposant une large gamme de voitures utilitaires. L'enseigne ne compte pas s'arrêter là puisque sa prochaine implantation est prévue pour la fin de cette année à Fès, dans un showroom d'une superficie de 1.500 m².

Soulignons enfin qu'OTOCLIC prévoit de poursuivre le développement de son réseau grâce à des projets d'ouverture de points de vente dans d'autres villes du Royaume.

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Voitures neuves

* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée

* Date de lancement «probable» sur le marché marocain

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  • WARNING READ FIRST

    emoticons-B2 Aissam Ben Khadra - le 25 février 2026

    Débutذا كنت تريد أن تخسر أموالك حرفيًا في سيارة، فسيارات شانجان خيار مناسب للخسارة. اشتريت السيارة في أكتوبر من فرع القنيطرة، رغم أنني كنت قريبًا جدًا من شراء نيسان ضمن نفس فئة السعر. الذي جعلني أغيّر قراري كان سببين فقط: استهلاك الوقود المعلن، وعرض خاص وقتها يتضمن بطاقة وقود بقيمة 5000 درهم.

    لكن تجربتي مع البيع في فرع القنيطرة كانت سيئة وغير احترافية. موظفة المبيعات ارتكبت أخطاء متكررة أكثر من 5 مرات، وهذا كلّفني وقتًا ومالًا لأنني كنت أستعمل سيارة كراء. وبعد شهر من الشراء أبلغتني أنني غير مؤهل لبطاقة الوقود، وبطريقة توحي وكأنها تشكك في كلامي. طالبت بحقي فورًا، ثم بدأت سلسلة من التأجيلات والوعود غير الواضحة. لاحقًا تدخل مسؤول المبيعات واعترف بأن العرض كان يُقدَّم بطريقة مضللة، ثم قيل لي في النهاية إنه لا يمكن فعل شيء لأن الأمر أصبح “متأخرًا” منذ أكتوبر.

    وبخصوص السيارة نفسها، حسب تجربتي:
    استهلاك الوقود داخل المدينة يصل إلى حوالي 12 لتر لكل 100 كيلومتر وأحيانًا أكثر، ولا ينخفض إلا عند الخروج للطريق
    علبة السرعة مزدوجة القابض مزعجة داخل الازدحام وتشعر السيارة ثقيلة في القيادة داخل المدينة، وأحيانًا عند رفع القدم عن البنزين تشعر وكأن السيارة تبطئ بشكل مفاجئ

    ملاحظة حول مراكز الخدمة:
    أعرف أن مراكز خدمة ما بعد البيع قد تكون تابعة لجهات مختلفة حسب المدينة، لذلك أذكر تجربتي كما حصلت معي:
    في الدار البيضاء كان من الصعب جدًا الوصول لخدمة ما بعد البيع عبر الهاتف
    في القنيطرة لاحظت ضعفًا في التشخيص، وعدم وضوح الفرق بين إعادة ضبط النظام وتحديثه
    كما أن هناك تحديثات من الشركة تتعلق بإظهار نظام ربط الهاتف بالسيارة على شاشة لوحة العدادات، لكن لم أجد معرفة واضحة بها أو متابعة جدية أثناء تواصلي مع مراكز الخدمة

    أشارك هذه التجربة لتوعية أي شخص يفكر في الشراء حتى لا يمر بنفس ما مررت بهFin

  • Peugeot 208 ou renaut megane

    emoticons-B2 Mouad Okba - le 23 février 2026

    Débutسلام اخوان
    حاير بين 208 بوجو مازوط موضيل 2020/2021
    او رونو ميكان 2016 مازوط.
    ب تمن 130000 درهمFin

  • peu d'options

    emoticons-B7 amine - le 22 février 2026

    Débutpas de vitres electrique arriere , pas de limiteur de vitesse, tgoul ga3din f tes3inat... tres decevantFin

  • défauts du BMW X1 2022

    emoticons-B7 Youssef - le 21 février 2026

    DébutJe partage mon expérience avec ma BMW X1 diesel 2022.
    Le véhicule totalise seulement 30 000 km et j’ai déjà rencontré plusieurs problèmes :
    – Alerte “Risque de panne alimentation électrique”
    – Remplacement de la batterie
    – Problèmes liés au filtre à particules

    L’usage du véhicule est principalement urbain avec de petits trajets et stationnement prolongé.
    Je précise que la batterie a dû être remplacée relativement tôt.

    Je m’attendais à une meilleure robustesse pour un véhicule de cette gamme et je suis déçu de la fiabilité globale à ce kilométrage.

    Je recommande aux futurs acheteurs de bien analyser leur type d’usage (trajets courts fréquents) car cela semble impacter fortement ce modèle.Fin

  • Service pour vous

    emoticons-B2 Ouali sofiane - le 11 février 2026

    DébutJe suis un Marocain résidant à l'étranger et je connais bien la législation relative à l'importation de véhicules pour les Marocains de plus de 60 ans résidant à l'étranger. Je suis prêt à vous envoyer des personnes, à commencer par ma propre famille ; plus de trois membres de ma famille Je vous prie de prendre ma proposition au sérieux.Fin

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