Deux nouveaux concepts voient le jour chez Total. Ils illustrent la volonté du Groupe pour réinventer pour faire de notre marque, la marque préférée des marocains.
« Avec ces partenariats d’un nouveau genre, nous mettons nos clients au centre de toutes nos attentions en leur proposant de nouvelles expériences d’achat. Notre offre en stations se modernise d’ailleurs sur tous les terrains et pour tous les clients, comme nous l’avons prouvé avec le lancement du carburant TOTAL EXCELLIUM » a déclaré Youssef Malal, directeur Réseau et Monétique de Total Maroc.
Sur Autoroute, un service d'excellence
« Sur Autoroute plus qu’ailleurs, nos clients attendent du service, des produits variés et de qualité, dans des univers agréables et familiers : l’arrivée de « La Croissanterie » comblera toutes leurs attentes. » a affirmé Youssef Malal.
La nouvelle offre « La Croissanterie » propose à ses clients les meilleurs produits : des repas sucrés et salés, cuisinés sur place tout au long de la journée, à déguster dans un espace convivial pour décompresser avant de reprendre la route. Déployée dans trois stations sur autoroutes (Casablanca, Berrechid et Khemisset), puis cinq stations d’ici juin prochain, cette offre novatrice comblera l’ensemble des clients sur la route.
Et l’exigence de qualité de Total a récemment été récompensée par l’obtention du premier prix au « Cristal REGIONAL AWARDS ». Décerné par l’organisme Check Safety First à la station Relais Chaouia de Berrechid, il prime les efforts constants de l’établissement en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire, alignés aux standards internationaux les plus stricts en la matière.
En ville, un service d'entretien diversifié
Le service d’entretien « Hard Auto » répond à une demande toujours plus croissante des automobilistes de bénéficier d’une offre d’entretien plus complète. Pneumatiques, batteries, amortisseurs, climatisation, freins, éclairages, essuies glaces, filtres, vidange et lubrification, viennent enrichir les prestations de service actuelles, dispensées dans une baie moderne, à la pointe de la technologie.
Associée à la qualité de service de la baie de lavage TOTAL Wash, ce nouveau concept propose aux clients de la marque une diversité de services d’entretien plus adaptée à leurs besoins.
Cette nouvelle offre de produits, en test à la station Djebilet de Marrakech, va connaitre un déploiement commercial progressif. D’ici la fin de cette année, une dizaine de stations accueillera ce nouveau concept.
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