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« PSA Académie » voit le jour au Maroc

27 juillet 2018 2.147 0 0 0 | By wandaloo.com

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Les 18 et 19 juillet 2018 à Casablanca, le Groupe PSA a organisé sa première convention de formation régionale de montée en compétences. C'était également l'occasion pour annoncer la création de l’Académie régionale Moyen Orient et Afrique.

Enjeu stratégique du plan Push to Pass du Groupe PSA, la formation est un véritable levier vers la performance du réseau en vente et en après-vente. Ainsi la première convention de formation régionale organisée par le Groupe PSA à Casablanca avait pour objectifs principaux : 

  • valider les compétences métier et comportementales pour les fonctions clés du réseau.
  • assurer la montée en compétence des équipes commerciales à travers du coaching métier.
  • renforcer la satisfaction client, axe majeur du Plan Push To Pass, dans une vision de qualité de service globale « Quality drives Business »

Cette convention, qui a réuni les responsables formation technique, commerce et distribution des principaux pays de la région, était l'occasion pour annoncer la création de « PSA Académie » de la région Afrique et Moyen Orient qui aura un rôle de support en formation aux pays de la région. C'était également l'occasion pour les différents intervenants afin d'aborder des sujets variés relatifs à : 

  • la stratégie de formation de la région Moyen Orient et Afrique, 
  • les guidelines Sales & Marketing /Technique 2019, 
  • le lancement de l’Académie régionale Groupe PSA et son rôle majeur de support en formation métiers et technique aux pays de la région, 
  • les exigences et stratégie 2019 des marques du groupe. 

Il est à souligner que le Groupe PSA est engagé à piloter en étroite collaboration avec ses partenaires de distribution régionaux, l’amélioration du service et la qualité de l’expérience globale offerte à ses clients.  Cette première convention s’inscrit dans une vision à long terme et un programme annuel établi.  

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* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée

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1000 commentaires au Total

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  • MAZDA

    emoticons-B3 daniel ruth - le 6 avril 2026

    DébutLes modèles les plus vendues au Maroc restent celles venues de l'EUROPE, ce qui est bien dommage, des voiture plus fiable que toute les européennes qui tombe de plus en plus en panne ...
    TOYOTA ,Honda, kia ,Mazda et les nouvelles voitures CHINOISE vont redéfinir avec interet et fiabiliter jamais égalée la solicitude des MAROCAIN avec raison et des prix imbatable !Fin

  • Avis sur Touareg 2019 et plus

    emoticons-B2 Anas - le 5 avril 2026

    DébutBonjour les amis
    Je compte acheter une touareg occasion à partir de 2019 et plus. Je souhaite avoir les vrais avis des propriétaire en terme des couts à prévoir par mois. Est elle une voiture fiable pas bcp de panne?
    Quel coût prévoir pour une voiture occas touarge 2019 avec 150000km ?Fin

  • numero de concessionnaire

    emoticons-B2 mhcn - le 1 novembre 2025

    Débuty a pas les coordonnées du concessionnaire?
    bghit nmra d'un commerciale link&coFin

  • SAV / VW

    emoticons-B8 Ismail Azeroual - le 27 mars 2026

    DébutJ’ai acheté une Tomo T-Roc il y a à peine 1 an, avec seulement 17 000 km. Malheureusement, j’ai rencontré un problème au niveau du toit.
    Depuis 5 jours, je fais des allers-retours chez vous sans aucune solution concrète. Cette situation est inacceptable, surtout pour un véhicule aussi récent.
    Je suis très déçu par votre service après-vente, qui ne répond pas aux attentes !
    Je vous demande de prendre ce problème en charge sérieusement et de me proposer une solution rapide et définitive.Fin

  • Vérifiez ce que vous achetez

    emoticons-B7 Hmida - le 22 mars 2026

    DébutLe nouveau X3 est confortable et suffisamment puissant pour le pays.
    Cependant, il faut observer les points suivants :
    - Le SAV est débordé et travail avec une certaine lenteur et une transparence limitée !
    - Au moment de l'achat les commerciaux ne vous disent pas qu'on ne fournira qu'une seule clé et que si vous en voulez une autre, il faut la payer à plus de 6000 dirhams !
    - On vous dit que c'est un véhicule qui peut être géré par le biais de votre téléphone portable : ouverture des portes, démarrage, etc. Sauf qu'on ne vous précise pas qu'il vous faut acheter un iphone dernière génération !
    - la prise en main est accompagnée par un personnel qui ne maîtrise pas les fonctionnalités du véhicule ! Vous devez vous débrouiller par vos propres moyens.
    Etc.Fin

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