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« PSA Académie » voit le jour au Maroc

27 juillet 2018 2.206 0 0 0 | By wandaloo.com

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Les 18 et 19 juillet 2018 à Casablanca, le Groupe PSA a organisé sa première convention de formation régionale de montée en compétences. C'était également l'occasion pour annoncer la création de l’Académie régionale Moyen Orient et Afrique.

Enjeu stratégique du plan Push to Pass du Groupe PSA, la formation est un véritable levier vers la performance du réseau en vente et en après-vente. Ainsi la première convention de formation régionale organisée par le Groupe PSA à Casablanca avait pour objectifs principaux : 

  • valider les compétences métier et comportementales pour les fonctions clés du réseau.
  • assurer la montée en compétence des équipes commerciales à travers du coaching métier.
  • renforcer la satisfaction client, axe majeur du Plan Push To Pass, dans une vision de qualité de service globale « Quality drives Business »

Cette convention, qui a réuni les responsables formation technique, commerce et distribution des principaux pays de la région, était l'occasion pour annoncer la création de « PSA Académie » de la région Afrique et Moyen Orient qui aura un rôle de support en formation aux pays de la région. C'était également l'occasion pour les différents intervenants afin d'aborder des sujets variés relatifs à : 

  • la stratégie de formation de la région Moyen Orient et Afrique, 
  • les guidelines Sales & Marketing /Technique 2019, 
  • le lancement de l’Académie régionale Groupe PSA et son rôle majeur de support en formation métiers et technique aux pays de la région, 
  • les exigences et stratégie 2019 des marques du groupe. 

Il est à souligner que le Groupe PSA est engagé à piloter en étroite collaboration avec ses partenaires de distribution régionaux, l’amélioration du service et la qualité de l’expérience globale offerte à ses clients.  Cette première convention s’inscrit dans une vision à long terme et un programme annuel établi.  

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  • Plus jamais Kia après cette expérience !!!!

    emoticons-B2 Yahya addad - le 17 mai 2026

    DébutJ’ai acheté une Kia Sportage neuve en pensant investir dans la tranquillité, la fiabilité et la sécurité. Aujourd’hui, cette voiture est devenue pour moi une source permanente de stress, de pertes financières et de frustration.

    Depuis l’achat en 2024 :
    * plus de 100 jours cumulés d’immobilisation,
    * panne récurrente de perte de puissance,
    * plusieurs passages atelier,
    * réparations répétées sans solution définitive,
    * semaines d’attente sans véhicule,
    * et toujours énormément de difficultés à obtenir des réponses techniques écrites claires malgré de nombreuses relances et mises en demeure.

    Le plus choquant n’est même plus la panne. C’est le sentiment d’abandon total après l’achat.

    Au début, tout est parfait : showroom, publicité, accueil, promesses… puis certains clients découvrent une réalité totalement différente dès que les problèmes commencent.

    Et le plus inquiétant aujourd’hui, c’est de constater que plusieurs autres propriétaires semblent rapporter des problèmes similaires liés notamment à la perte de puissance, au système d’injection, au FAP ou à l’EGR.

    Honnêtement, si j’avais connu cette expérience avant d’acheter, je n’aurais jamais choisi ce véhicule.

    Je conseille sincèrement aux futurs acheteurs de se renseigner très sérieusement sur les retours SAV réels avant de prendre une décision.Fin

  • Presque 420k??

    emoticons-B9 METLOUB - le 10 avril 2026

    DébutJe sais pais comment Peugeot pense qui va acheter cette voiture avec un prix de presque 420kDH.. c’est franchement PUREFin

  • MAZDA

    emoticons-B3 daniel ruth - le 6 avril 2026

    DébutLes modèles les plus vendues au Maroc restent celles venues de l'EUROPE, ce qui est bien dommage, des voiture plus fiable que toute les européennes qui tombe de plus en plus en panne ...
    TOYOTA ,Honda, kia ,Mazda et les nouvelles voitures CHINOISE vont redéfinir avec interet et fiabiliter jamais égalée la solicitude des MAROCAIN avec raison et des prix imbatable !Fin

  • Avis sur Touareg 2019 et plus

    emoticons-B2 Anas - le 5 avril 2026

    DébutBonjour les amis
    Je compte acheter une touareg occasion à partir de 2019 et plus. Je souhaite avoir les vrais avis des propriétaire en terme des couts à prévoir par mois. Est elle une voiture fiable pas bcp de panne?
    Quel coût prévoir pour une voiture occas touarge 2019 avec 150000km ?Fin

  • numero de concessionnaire

    emoticons-B2 mhcn - le 1 novembre 2025

    Débuty a pas les coordonnées du concessionnaire?
    bghit nmra d'un commerciale link&coFin

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