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Chauffeurs privés : Careem renforce la protection des données privées de ses clients

30 juillet 2017 1.813 0 0 0 | By wandaloo.com

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Careem, le leader au Moyen-Orient et en Afrique du Nord de la mise en relation de chauffeurs privés avec leurs clients, vient de lancer une nouvelle fonctionnalité appelée « Callmasking » pour répondre à la demande formulée par de nombreux consommateurs soucieux de protéger leurs données privées.

Cette importante fonctionnalité était très attendue. Elle permet aux « capitaines » (chauffeurs de Careem) de joindre leurs clients sans pouvoir visualiser les numéros de téléphone de ces derniers. De fait, les clients jouissent d’une confidentialité totale au niveau de leurs données personnelles. Ainsi, et grâce à la fonction de masquage d'appel, le ‘Captain’ ne recevra qu'un simple numéro crypté au lieu du numéro de téléphone réel de l'utilisateur. Une telle mesure garantit que les données personnelles du client ne soient jamais exposées ni divulguées. 

La fonctionnalité « Callmasking » a déjà été rendue opérationnelle par Careem aux Emirats Arabes Unis. Elle sera disponible dans moins d’un mois sur d'autres marchés de la région, notamment au Maroc, l’Arabie Saoudite et le Pakistan.

Tout comme la reconnaissance faciale des chauffeurs, le masquage d'appel est le dernier d'une série de fonctionnalités de sécurité introduites par Careem durant ces dernières années. L’application du transporteur Careem devient ainsi l’une des plus fiables et des plus sécurisées du secteur du transport de personnes.

Selon une enquête opérée en 2017 par le CIGI-Ipsos (le centre international pour la gouvernance) et qui se rapporte à la sécurité liée à internet, le manque de confiance constitue l'un des principaux freins du développement du commerce électronique en Afrique du Nord et au Moyen-Orient. L’enquête démontre que, pour près de la moitié (49%) des consommateurs de la région, le manque de confiance demeure la principale raison empêchant l’achat de biens ou de services sur Internet.

« Assurer la sécurité de nos clients sur tous les marchés où nous opérons est notre priorité absolue », explique Mudassir Sheikha, PDG et cofondateur de Careem. « Nous travaillons sans relâche afin que la technologie puisse simplifier la vie à nos clients sans pour autant porter atteinte à leur cercle privé ; nous voulons renforcer la position de Careem et en faire ainsi la meilleure réponse aux défis liés à la mobilité et aux déplacements dans toute la région ».

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  • MAZDA

    emoticons-B3 daniel ruth - le 6 avril 2026

    DébutLes modèles les plus vendues au Maroc restent celles venues de l'EUROPE, ce qui est bien dommage, des voiture plus fiable que toute les européennes qui tombe de plus en plus en panne ...
    TOYOTA ,Honda, kia ,Mazda et les nouvelles voitures CHINOISE vont redéfinir avec interet et fiabiliter jamais égalée la solicitude des MAROCAIN avec raison et des prix imbatable !Fin

  • Avis sur Touareg 2019 et plus

    emoticons-B2 Anas - le 5 avril 2026

    DébutBonjour les amis
    Je compte acheter une touareg occasion à partir de 2019 et plus. Je souhaite avoir les vrais avis des propriétaire en terme des couts à prévoir par mois. Est elle une voiture fiable pas bcp de panne?
    Quel coût prévoir pour une voiture occas touarge 2019 avec 150000km ?Fin

  • numero de concessionnaire

    emoticons-B2 mhcn - le 1 novembre 2025

    Débuty a pas les coordonnées du concessionnaire?
    bghit nmra d'un commerciale link&coFin

  • SAV / VW

    emoticons-B8 Ismail Azeroual - le 27 mars 2026

    DébutJ’ai acheté une Tomo T-Roc il y a à peine 1 an, avec seulement 17 000 km. Malheureusement, j’ai rencontré un problème au niveau du toit.
    Depuis 5 jours, je fais des allers-retours chez vous sans aucune solution concrète. Cette situation est inacceptable, surtout pour un véhicule aussi récent.
    Je suis très déçu par votre service après-vente, qui ne répond pas aux attentes !
    Je vous demande de prendre ce problème en charge sérieusement et de me proposer une solution rapide et définitive.Fin

  • Vérifiez ce que vous achetez

    emoticons-B7 Hmida - le 22 mars 2026

    DébutLe nouveau X3 est confortable et suffisamment puissant pour le pays.
    Cependant, il faut observer les points suivants :
    - Le SAV est débordé et travail avec une certaine lenteur et une transparence limitée !
    - Au moment de l'achat les commerciaux ne vous disent pas qu'on ne fournira qu'une seule clé et que si vous en voulez une autre, il faut la payer à plus de 6000 dirhams !
    - On vous dit que c'est un véhicule qui peut être géré par le biais de votre téléphone portable : ouverture des portes, démarrage, etc. Sauf qu'on ne vous précise pas qu'il vous faut acheter un iphone dernière génération !
    - la prise en main est accompagnée par un personnel qui ne maîtrise pas les fonctionnalités du véhicule ! Vous devez vous débrouiller par vos propres moyens.
    Etc.Fin

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