Nourrie de l'ambition de satisfaire ses clients et d’aller au-devant de leurs attentes, SOFAC lance pour la 1ere fois au Maroc , une plateforme online dédiée au crédit à la consommation et complètement digitalisée. Ainsi « CREDIZ » voit le jour et devient une nouvelle marque commerciale qui se veut non seulement un produit commercialisé à travers le Web, mais une véritable machine de distribution de crédit à la consommation.
CREDIZ by SOFAC, révolutionne le mode de consommation du crédit personnel. Il permet pour la première fois au client où qu’il soit et au moment où il le souhaite, via sa tablette, son PC ou son smartphone de digitaliser non pas à l’instar des pratiques existantes simplement sa demande de crédit en l’envoyant sur un site vitrine d’organisme mais de dématérialiser l’ensemble du processus de traitement de son crédit jusqu’ à l’obtention de son accord définitif, a précisé SOFAC dans un communiqué.
De simples clics permettent aux clients de CREDIZ by SOFAC d’accéder à différentes offres tout en bénéficiant des services de «My Crediz» un espace personnalisé et sécurisé mis à leur disposition. Ils peuvent ainsi :
- Faire leurs simulations de crédit avec un pre-scoring en temps réel
- Uploader leurs documents et obtenir un accord définitif
- Suivre en temps réel leur demande de crédit et l’évolution de leurs crédits en cours
- Procéder à l’ensemble des demandes SAV (services après-vente)
- Accéder à des offres promotionnelles personnalisées
- Poser des questions et faire des réclamations en live via le chat
- Bénéficier d’une boutique en ligne «E-shop» où les produits en promotion des partenaires de CREDIZ (auto – équipement des ménages – voyages …) sont disponibles avec leurs solutions de financement.
Il est à souligner que SOFAC, qui est présente dans les principales villes du Royaume, propose sa nouvelle interface digitale « CREDIZ » en trois langues : Français, Arabe et Amazigh. Elle propose également un volet entièrement dédié au conseil client et à l’optimisation de leur budget en vue d'instaurer la notion de financement responsable sur le marché.
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