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KIA Maroc marque son retour à Rabat avec l’inauguration d’un showroom de 2.000 m2

14 mai 2020 2.097 0 0 0 | By Mehdi LAABOUDI

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KIA Maroc a procédé le 13 mai à l’inauguration, ou plutôt à l’e-nauguration, à une ouverture virtuelle, dématérialisée, d’une succursale à Rabat. La marque était absente depuis un bail de la capitale. L’anomalie est donc réparée. Et de belle manière ! Détails.

Ainsi que l’avait annoncé le management du groupe Bernard Hayot (GBH) lors de la reprise, sous nos latitudes, de KIA Maroc, un retour à Rabat, ville désertée depuis des années par la marque, était… capital. C’est désormais chose faite, avec l’ouverture d’un superbe showroom.

En effet, le directeur général de KIA Maroc, Cédric Veau, a procédé hier (mercredi 13 mai) à l’inauguration de la succursale « rbatie » de la marque. Une inauguration spéciale puisqu’elle a eu lieu « online », en ligne, sur Google Meet pour la presse et à l’occasion d’un Facebook Live pour le grand public.

Evidemment, le contexte, à savoir la crise sanitaire, le confinement, y est pour quelque chose. Mais ce choix témoigne aussi de la volonté de KIA Maroc de digitaliser sa communication puisque cette inauguration aurait pu être retardée jusqu’au déconfinement.

Du reste, ainsi que le rappelle le management de la marque, il s’agissait de « la quatrième prise de parole « live » de KIA Maroc sur les réseaux sociaux depuis le début de la crise sanitaire, démontrant la volonté de la marque d’innover en permanence pour renforcer le lien avec ses clients ».

C\'est Cédric Veau, DG de KIA Maroc, qui s\'est chargé du tour du propriétaire en ligne.

Nouveau flagship de la marque

C’est donc via écrans interposés que Veau s’est lancé dans une visite guidée du nouveau showroom, sis boulevard Hassan II, à l’entrée de la capitale. S’étendant sur une surface de 2.000 m², dont 400 m² dévolus à la surface d’exposition, cet édifice devient le nouveau flagship de KIA au Maroc.

Œuvre du cabinet d’architectes In-Archi-Nov, ce showroom répond bien évidemment aux standards du constructeur en matière d’architecture et d’agencement et présente, ainsi qu’indiqué dans le communiqué de presse parvenu à notre rédaction dans la foulée de cette inauguration, « un style très épuré et tout en transparence ».  

Pas moins de six mois de travaux ont été nécessaires pour livrer cet écrin à la mesure des bijoux motorisés qu’il accueillera.

Réception après-vente, atelier, magasin central (de pièces de rechange), espace de livraison, salon d’attente… Tout a été pensé pour mettre la clientèle dans les meilleures dispositions.

« La livraison d’un nouveau véhicule est un moment très important et chargé d’émotion pour le client, raison pour laquelle la marque a tenu à « scénariser » cet emplacement ; grâce à un module de présentation gris anthracite rétro-éclairé, le véhicule est mis en valeur pour faire vivre au client ce moment exceptionnel dans les meilleures conditions. Un parti-pris esthétique qui participe de l’atmosphère très chaleureuse de la concession », peut-on lire dans le document susmentionné.

Cette nouvelle succursale emploie 25 collaborateurs. Sous les ordres de Fayçal Tazi, ils préparent l’après-confinement.

« Tout le personnel a été formé, les stocks de masques et gels hydroalcooliques constitués et les procédures mises en place pour pouvoir rouvrir en conformité avec les exigences des autorités sanitaires », s’est exprimé à ce sujet le top management de KIA Maroc.

En marge de cette inauguration, Veau a également abordé l’actualité de sa marque, revenant sur les différentes initiatives citoyennes lancées par ses troupes durant le confinement (« KIA M3ak », « Touti by KIA », etc.) et annonçant, entre autres, le lancement prochain du label KIA Occasions et l’aménagement d’un showroom dédié à l’activité VO à Casablanca.

Une actualité foisonnante

Au rayon showrooms toujours, il a confirmé l’ouverture imminente d’une autre succursale, à Tanger cette fois, ainsi que celle d’autres points de vente à Oujda, Salé et Kenitra.

Le DG de KIA Maroc a assuré, par ailleurs, que l’ambitieux plan produit dévoilé en début d’année par KIA Maroc était maintenu. Les Niro, Seltos et K5 sont toujours attendus durant le second semestre de 2020.

Enfin, Veau a indiqué que tous les véhicules de la marque disposeraient dorénavant d’un contrat d’assistance d’une durée équivalente à la garantie - jusqu’à 7 ans chez KIA Maroc.

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