FORD Direct Markets a décerné récemment les prix «The Most Prestigious Distributor» dans le cadre du programme annuel Chairman’s Award. SCAMA, distributeur exclusif de la marque à l'Ovale bleu au Maroc, y a été distingué pour la neuvième fois grâce à son service-client.
Quel est le rapport entre Sébastien Loeb et SCAMA ? Leurs neuf titres… L’importateur exclusif de FORD au Maroc, filiale du groupe AUTO HALL, vient en effet d’être récompensé pour la neuvième fois dans le cadre du Chairman’s Award, programme annuel du constructeur américain visant à honorer ceux de ces distributeurs qui affichent les indices les plus élevés en matière de satisfaction client.
Le nonuple détenteur marocain du Chairman’s Award se voit ainsi récompensé par FORD Direct Markets - hub commercial géant basé à Dubaï et regroupant plus de 80 marchés en Afrique du Nord, en Afrique subsaharienne, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique - des efforts qu’il a déployés en matière de service-client et de «Costumer Value Proposition» (CVP) en 2019.
« Ces prix ne sont pas uniquement le classement d’un résultat d'une enquête, mais bien de la valeur du leadership, de l’engagement et du travail assidu », a indiqué Randy Krieger, président de Ford Direct Markets.
Et de poursuivre : « ce sont les caractéristiques essentielles d'une organisation hautement performante à l’image des excellentes performances délivrées par les lauréats de cette année à leurs clients, employés et actionnaires ».
La CVP, l’opinion des clients, autrement dit, figure en tête des critères sur lesquels se base Ford Direct Markets pour désigner les lauréats du Chairman's Award parmi ses distributeurs, apprend-on dans un communiqué de presse adressé à notre rédaction.
« La vente des véhicules neufs, l'achat de pièces détachées et les normes d'information financière de Ford jouent également un rôle essentiel dans la reconnaissance du gros travail fourni par les distributeurs pour promouvoir la marque de confiance FORD », y est-il également précisé.
On peut enfin y lire que le constructeur de Dearborn a décerné pour la deuxième année consécutive le President's Award, une distinction attribuée aux managers les plus méritants de la (méga-giga) zone opérationnelle « drivée » par Krieger et ses troupes.
Ce sont, au total, 14 lauréats, des managers angolais, égyptiens, koweïtiens, malaisiens, mongols, kanaks, omaniens, ou encore papouasiens, qataris, saoudiens, seychellois, émiratis, samoanes et marocains ont été primés.
Pas moins de 18 President's Awards et 6 Chairman's Awards ont été trustés par Al Tayer Motors (Émirats arabes unis), par Oceanic Motors (Seychelles) et par Sime Darbi Auto Connexion (Malaisie).
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3.544 22 avril 2026
3.656 24 janvier 2026
5.365 23 octobre 2025
16.164 2 juillet 2025
1.471 3 juin 2025
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575 000 - 634 000 DH *
370 000 - 460 000 DH *
269 900 DH *
869 900 DH *
629 900 - 729 900 DH *
1 119 000 DH *
1 075 000 DH *
269 000 DH *
149 900 - 209 900 DH *
285 000 - 320 000 DH *
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* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée
08/2026 *
11/2025 *
06/2026 *
06/2026 *
05/2026 *
06/2026 *
12/2025 *
06/2026 *
05/2026 *
07/2026 *
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* Date de lancement «probable» sur le marché marocain
598 000 - 842 000 DH *
479 900 - 852 000 DH *
576 000 - 778 000 DH *
849 000 - 924 000 DH *
149 900 - 209 900 DH *
226 900 - 260 500 DH *
139 000 - 176 500 DH *
210 900 - 264 900 DH *
359 900 - 464 900 DH *
134 900 - 170 900 DH *
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* Prix public au Maroc hors frais d'immatriculation et peinture métallisée
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